Volkswagen ganador dentro del Índice de Calidad Total

Strategic Vision nos da los resultados de su estudio 2011.

por Jorge Blancarte

Volkswagen fue calificada como el mejor fabricante automotriz dentro del estudio de Índice de Calidad Total de Strategic Vision 2011. El sondeo contempló un total de 37,609 dueños que adquirieron sus vehículos modelo 2011 de septiembre de 2010 a diciembre de 2010. Los usuarios calificaron el Diseño y Estilo Exterior como los factores más impresionantes de su Volkswagen.

En segundo lugar se encuentra la marca Ford, aunque comparte el sitio también con Honda y Nissan. Según Strategic Vision varios usuarios de la marca del óvalo azul reportaron tener más problemas que el promedio de la industria, sin embargo gracias al diseño y fortaleza de la marca ayudaron aminorar los errores para crear una experiencia positiva general a los propietarios.

Por otro lado J.D. Power publicó en junio pasado su estudio anual de Calidad Inicial, el cual califica los vehículos y marcas sobre cuántos problemas fueron reportados, por cada 100 unidades. En este sondeoVW se encuentra casi hasta el final de la lista mientras que Ford cayó del 5º lugar al 23. debido a quejas de usuarios por el sistema Sync/MyFordTouch y por tener problemas con la de caja de cambios de doble-clutch llamada Powershift.

Por su parte, Strategic Vision piensa que la definición de “calidad” debe ser bajo otros términos y para determinar su estudio de Índice de Calidad Total, ellos miden no sólo los problemas que tuvo cada usuario, sino también la experiencia total positiva creada para el propietario o conductor.

En lo que se refiere a los mejores autos y camionetas por categoría a continuación te damos la lista de Strategic Vision con su puntaje correspondiente.

1. Auto Pequeño

Honda Civic Hybrid 881

2. Auto Pequeño Multifuncional

Volkswagen Golf 871

3. Auto Mediano

Volkswagen Jetta Sedan 876

Hyundai Sonata n 876

4. Auto Mediano Multifuncional

Honda Accord Crosstour 889

5. Auto Grande

Nissan Maxima 888

6. Auto Semi-lujo

Mercedes-Benz Clase C 903

7. Auto de Lujo

Jaguar XJ 929

8. Coupé Especial

Dodge Challenger 901

Ford Mustang Convertible 905

9. Coupé Premium

BMW Serie 1 Coupé 917

10. Convertible

Ford Mustang Convertible 905

11. Convertible/Roadster Premium

Mercedes-Benz Clase E Cabriolet 919

12. Minivan

Honda Odyssey 860

13. Utilitario de Entrada

Volkswagen Tiguan 880

14. Utilitario Crossover Mediano

Ford Flex 886

15. Utilitario Tradicional Mediano

Jeep Grand Cherokee 877

16. Utilitario Grande

Toyota Sequoia 916

17. Utilitario Semi-lujo

Land Rover LR4 923

18. Utilitario de Lujo

BMW X6 909

19. Pickup Estándar

Honda Ridgeline 864

20. Pickup Grande

Ford F-150 906

21. Pickup Trabajo Rudo

Ford F-250/350 885

Fuente: http://espanol.noticias.autocosmos.yahoo.net/